Forhåndsregler

Les før du bestiller time

Disse reglene skal leses før du bestiller time, og møter opp på time.
Ved bestilling av time aksepterer du samtidig disse reglene.

1. Vi har en avbestillingsfrist på 48 timer i virkedager. Har du time på en mandag, må du senest avbestille fredag. Timer som blir avbestilt etter denne tidsfristen eller timer som ikke blir møtt til (uansett årsak), vil bli fakturert med 900 kr per oppsatte hele time. Har du for eksempel booket en behandling som varer i 2 timer, vil du da bli fakturert med 1800,-.
2. Kommer du mer en 15 minutter for sent til timen din, kan du miste timen din, og du vil måtte betale 900 kr per oppsatte hele time. Skulle du bli forsinket, gi oss beskjed så fort du kan.
3. Refill er ikke inkludert i prisene, og vil ha en egen pris avhengig av hvor lenge etter siste behandling du booker refill-time. Hver kundes hud healer ulikt, og det er mange faktorer som spiller inn i hvordan fargen healer i din hud. Spesifikke fargeønsker kan ikke garanteres (spesielt de med mørke / kalde toner i lepper, problematisk hud, fet hud, eller korrigering av gamle pigmenteringer gjort av andre). Et spesielt ønsket resultat kan kreve flere behandlinger, og må påberegnes, og kan ikke tas som en reklamasjon.
4. Du er selv ansvarlig for å sette deg opp på refill-timer. Refill-prisen vil variere etter hvor lang tid i etterkant du setter opp time.
5. Bruker du syreprodukter som vit-A og glycolsyrer, utsetter deg for sterk soleksponering, ikke følger retningslinjene for etterbehandling, kan dette påvirke din pigmentering og redusere den betraktelig i løpet av kort tid. Dette fraskriver jeg meg ansvaret for; dette er altså ikke reklamasjonsgrunnlag.
6. Om jeg skulle føle at du er usikker på behandlingen, impulsiv, ubesluttsom, ønsker unaturlige resultater, vil jeg ha rett til å ikke utføre behandlingen på deg.
7. For at du skal oppnå et best mulig resultat, MÅ du følge retningslinjene for etterbehandling av pigmenteringen din. Du kan lese disse under «etterbehandling» på hver tjeneste.
8. Det vil bli tatt før og etter bilder av alle behandlinger. Bildene publiseres kun på sosiale medier med din godkjenning.
9. Ved justering av muskelavslappende injeksjoner, har vi en gratis justering inkludert i prisen. Denne kan senest tas 3 uker etter behandlingen din, og tidligst 2 uker etter behandlingen din. Justering etter 3 uker må betales for.
10. Vi har ingen påfyll inkludert i prisen ved fillersbehandlinger. Her betaler du per ml.
11. Reklamasjoner: Om du skulle være misfornøyd med en behandling du har fått utført, setter vi pris på din ærlige tilbakemelding, og at du tar det direkte med oss. Vi vil strekke oss langt for at du skal bli fornøyd. Reklamasjoner må meldes om så snart som mulig. Vi bruker vanlig fornuft og skjønn når vi vurderer en reklamasjon. Vi aksepterer for eksempel ikke kostnader knyttet til påfyll av fillers som har gått ut etter X-tid, eller at du føler at det ble «for lite», da hver enkelt person bryter ned fillers veldig ulikt og du betaler fillers per ml. Vi aksepterer heller ikke at en farge knyttet til pmu som har falmet etter X-tid, da permanent makeup trenger refill for at fargen skal holde seg. Er du usikker på om behandlingen din er en reklamasjon, ta gjerne kontakt med oss så hjelper vi deg.

Skulle du ha noen spørsmål, svarer jeg deg mer en gjerne.

Ta kontakt dersom du lurer på noe mer.